Política de Privacidade
Esta Política explica como o autoloop, operado por [RAZÃO SOCIAL] (CNPJ [CNPJ]), trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. A que esta Política se aplica
- Ao site autoloop.live;
- À extensão autoloop para o navegador Chrome, que funciona dentro das páginas do TikTok Shop LIVE Manager;
- À página de notificações no celular (autoloop.live/app).
O autoloop é um produto independente, sem qualquer vínculo, patrocínio ou afiliação com o TikTok.
2. Dados que saem do seu dispositivo
Esta é a lista completa do que a extensão e o site enviam aos nossos servidores. Nada além disto sai do seu computador:
| Dado | Quando | Para quê |
|---|---|---|
| E-mail e nome | Na compra e ao entrar na conta | Entregar a licença, dar suporte e identificar você |
| Chave de licença | Sempre que a extensão valida o acesso | Liberar e manter seu acesso ativo |
| Identificador anônimo do aparelho, apelido, sistema e navegador | Na ativação da licença | Vincular a licença a um aparelho, evitar compartilhamento indevido e permitir que você troque de computador |
| Dados da compra (pedido, plano, valor) | Na compra | Registro da transação e gestão do acesso |
| Texto do alerta enviado ao celular (ex.: venda registrada, aviso de violação) | Só se você ativar as notificações no celular | Entregar a notificação no aparelho que você cadastrou |
| Comentário da live, apelido de quem comentou, comentários recentes e o briefing que você escreveu | Só se você ligar as Respostas com IA | Gerar a sugestão de resposta que aparece para você ou é publicada no chat |
Os dados de pagamento (cartão, Pix) são tratados diretamente pela plataforma de pagamento; nós não os armazenamos nem temos acesso a eles.
3. O que fica só no seu computador
- Suas configurações: duração do ciclo, alertas, produtos, palavras bloqueadas, preferências de som e de câmera;
- Os arquivos que você importa: vídeos, imagens e áudios do seu acervo ficam num banco local do navegador (IndexedDB), no seu disco. Nunca são enviados a servidor nenhum;
- A imagem da sua câmera: é capturada e processada ao vivo, no próprio dispositivo. Não é gravada, armazenada nem transmitida para o autoloop;
- O que a extensão lê da página do TikTok: espectadores, vendas, produtos e comentários são usados na hora, na sua máquina. Só viram dado enviado a nós nas duas situações opcionais da seção 2;
- O histórico das suas lives dentro do painel da extensão.
A extensão não lê seu histórico de navegação, não atua em outros sites além do tiktok.com e das páginas do próprio autoloop, e não registra digitação, cliques ou rolagem.
4. Permissões que a extensão pede
| Permissão | Por que é necessária |
|---|---|
| storage / unlimitedStorage | Guardar configurações, o estado da licença e o seu acervo de mídia no próprio navegador |
| sidePanel | Exibir o painel lateral ao lado da transmissão |
| tabs | Localizar a aba do TikTok onde a live está aberta e enviar comandos para ela |
| scripting | Reinjetar os arquivos da própria extensão na aba do TikTok quando ela é atualizada no meio da live |
| alarms | Disparar o encerramento programado da live no horário certo |
| Acesso a tiktok.com | Ler os avisos de violação e o contador de vendas, acionar os controles da página e desenhar as sobreposições |
5. Como usamos seus dados
- Liberar, validar e gerir sua licença de uso;
- Enviar a chave e comunicações relacionadas à compra;
- Entregar as notificações que você ativou;
- Gerar as Respostas com IA, quando você liga esse recurso;
- Prestar suporte;
- Prevenir fraudes e uso indevido (ex.: compartilhamento de chave);
- Cumprir obrigações legais.
Base legal: execução do contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (segurança e antifraude).
6. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação, cada um com sua própria política:
- Plataforma de pagamento: processamento da compra;
- Supabase: banco de dados e autenticação, onde a licença e a conta são registradas;
- Resend: envio dos e-mails da compra e da chave;
- Anthropic: apenas se você ligar as Respostas com IA. O comentário, o apelido de quem comentou, o contexto recente do chat e o seu briefing são enviados para gerar a resposta;
- Serviço de push do seu navegador (Google, Mozilla ou Apple, conforme o aparelho): apenas se você ativar as notificações no celular, para entregar o alerta.
Não vendemos seus dados pessoais, não os usamos para publicidade e não os transferimos a terceiros para qualquer finalidade estranha à função principal do autoloop.
7. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados enquanto sua licença estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa em eventual litígio. Depois disso, são eliminados ou anonimizados. Para apagar sua conta e os dados vinculados, escreva para o contato da seção 11: atendemos em até 15 dias.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados: tráfego criptografado (HTTPS) e acesso ao banco restrito por regras de permissão. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para minimizar riscos e agir rapidamente diante de incidentes.
10. Cookies e menores
Este site pode usar cookies estritamente necessários e, se aplicável, de medição de acesso e de anúncios. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. O autoloop é uma ferramenta de trabalho destinada a maiores de 18 anos.
11. Alterações e contato
Podemos atualizar esta Política. A versão vigente estará sempre nesta página. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com o nosso encarregado (DPO): [email protected].